Afin d’améliorer la modération de ses plateforme, Meta a présenté un nouvel outil pour WhatsApp: les «communautés». Elles permettront à leurs administrateurs de s'adresser à un grand nombre de personnes, et prévoient de meilleures protections contre les dérives observées sur les messageries. Le but consiste à rassembler plusieurs groupes existants, comme les parents d'élèves de différentes classes d'une même école, ou encore les habitants d'une rue qui participent déjà à un ou plusieurs groupes de quartier. Mais seuls les «admins» pourront envoyer des messages, les autres participants pourront seulement y réagir, avec des émojis. La nouvelle fonctionnalité doit être testée pendant deux mois avant d'être déployée à l'international. Elle évoque les canaux sur Telegram.
