L'agence «retail» Les Marchands a conçu le merchandising global du nouveau concept des magasins Cyrillus (groupe Redcats), inauguré à Lille en juin, en travaillant sur la façade et les vitrines, l'implantation des univers, les techniques de merchandising, le design du mobilier, le «storytelling» et les services. Par ailleurs, l'agence a aussi développé la stratégie merchandising du nouveau flagship de la marque de prêt-à-porter Shanghai Tang (groupe Richemont), qui a ouvert ses portes en mai à Hongkong, à travers le choix des implantations et les techniques de présentation des collections mode, accessoires et maison-décoration. Les Marchands a également créé le nouveau guide merchandising du magasin et effectué la mise en place des collections ainsi que la formation des équipes de vente sur place.