Mediacoaching, cabinet-conseil accompagnant les comités de direction de groupes dans le déploiement de leur message stratégique, adopte une nouvelle organisation: Christophe Guyot (ex-Oracle, SAP) arrive en tant que directeur marketing et commercial. Frédérique Broquaire, après avoir assuré pendant huit ans le développement de Mediacoaching, crée la business unit coaching d'appels d'offres. Christophe Quester, ancien journaliste, est nommé directeur de la recherche et de l'innovation. Enfin, Tovo Rakotondrazafy est nommé directeur de la satisfaction clients.