Selon nos informations, Cécile Riffard, jusqu'alors directrice de la communication institutionnelle de la SNCF, vient d'être nommée responsable de l'unité marque au sein de la direction de la communication de la RATP. Elle succède à Sarah Arnett, qui occupait ce poste depuis 2008. La direction de la communication est assurée par Isabelle Ockrent.