Raphaële Hamel rejoint Crédit agricole consumer finance au poste de directrice de la communication. Depuis un an, elle occupait les fonctions de directrice de la communication d'Europcar international. Raphaële Hamel a débuté comme journaliste. En 1998, elle rejoint BNP Paribas Cardif en tant que responsable de la communication externe puis devient chef du service de presse de Deloitte France en 2001. En 2004, elle est nommée directrice de la communication groupe d'Euler Hermes (Allianz). Agée de 45 ans, elle est diplômée de l'Institut d'études politiques de Paris.