Dans cette 83e émission Innovation & Cross-média, produite par MC Factory en partenariat avec Stratégies, débat avec Guerlain, SNCF Connect, Orange et Carrefour.

Engagés dans des plans stratégiques d'envergure pour viser l'excellence expérientielle, satisfaire leurs clients et leurs objectifs business, les grands groupes ont de grandes ambitions pour 2024. Guerlain, SNCF Connect, Orange et Carrefour partagent leur bilan 2023 et leurs priorités pour 2024, lors de cette 83ème émission « Innovation & Cross-média ». 10 grandes tendances émergent. Une émission produite par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Marigold et SheerID.

Les invité(e)s :

Adrienne Rostaing : Directeur Data de Guerlain,

David Nedzela : Chief Marketing et Customer Officer de SNCF Connect & Tech,

Caroline Dassié : Directrice Exécutive Marketing, Clients et Marques du groupe Carrefour,

Jean-François Rodriguez : SVP Customer Experience de Orange.

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