Au lendemain des catastrophes ayant frappé le Japon, Google, Facebook et Twitter ont offert la possibilité aux internautes de faire des dons en ligne pour soutenir les sinistrés. Par ailleurs, Google a utilisé sa technologie pour mettre en place plusieurs outils, dont l'un permet de collecter des informations sur les personnes injoignables dans les zones où le téléphone est coupé.