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Marques

réseaux sociaux

Twitter facilite la publication de photos

15/03/2019 - par A.M.

Twitter veut faciliter la publication de photos et vidéos en faisant évoluer sa caméra. Comme annoncé dans un tweet, mini-film à l’appui, il sera désormais possible d’activer la caméra en «swipant...

Danone s'adosse à Globe, groupe de shopper marketing, avec l'ambition de réinventer son expérience client. Globe orchestre notamment la tournée 1919 de Danone, lancée à l'occasion des cent ans de...

réseaux sociaux

Enquête pénale contre Facebook aux États-Unis

15/03/2019 - par A.M.

Selon des informations du New York Times, Facebook fait l’objet, aux États-Unis, d’une enquête pénale. Le réseau social a partagé des données personnelles de ses utilisateurs avec d’autres...

Jigsaw, une entité du géant américain, a lancé une extension expérimentale pour le navigateur Chrome, visant à permettre aux utilisateurs de lutter contre les commentaires toxiques sur les réseaux...

L'électricien avait accusé son concurrent de démarcher des clients de manière agressive et en usurpant le nom d'EDF.

Making of

Sur le tournage de la pub FoodChéri avec Scotchman

14/03/2019 - par Ornela Gjeropo

FoodChéri a fait appel à l’agence The Good Company ainsi qu’à Frank Morello pour sa nouvelle campagne «Les Mardis Veggies de FoodChéri». Reportage dans les coulisses du tournage à Paris.

Vins

Les Rosés de Provence à l’heure américaine

14/03/2019 - par Sorlin CHANEL

Le Comité interprofessionnel des vins de Provence (CIVP) a fait appel à Sopexa pour développer et désaisonnaliser la consommation de rosés provençaux sur le sol américain.

Trophées Qualiweb 2019

Clarins, crème de la relation client

14/03/2019 - par emmanuel Gavard

La marque française de cosmétiques a remporté le prix Qualiweb en déployant la relation client de ses boutiques sur tous les canaux.

Audio

C’est parti pour la radio numérique

14/03/2019 - par Caroline Bonacossa

Le CSA a officialisé la liste des 24 stations qui pourront être diffusées en national en DAB+ dès début 2020. Gros plan sur un arbitrage et des évolutions en cascade.

Marketing

Les clients réclament, le CRM tremble

14/03/2019 - par Thomas Pontiroli

Les consommateurs utilisent tous les canaux pour engager une relation avec les marques... Quitte à faire craquer les logiciels de relation client ? Ubiquité, réactivité, cohérence des messages......