La chaîne hôtelière Best Western a confié au cabinet de conseil en choix d'agences Pitchville la recherche d'une agence pour sa stratégie social media afin d'organiser son discours de marque sur les réseaux sociaux, en termes de contenus et de cohérence des supports. Quatre agences font partie de la short list: Heaven, Nuke, Spoke et Textuel-La Mine (TBWA).