CX (customer experience) designer, product owner, growth hacker, chief experience officer, directeur omnicanal, directeur de la stratégie digitale… Voilà le top six des métiers émergents dans le marketing et la communication selon l’étude IAB (interactive advertising bureau France) qui vient d’être publiée. Cette étude confirme un phénomène important dans le marketing et la communication : le «versioning» des métiers. A l'instar des logiciels, les jobs évoluent à grande vitesse, avec de nouvelles versions tous les six mois. Voilà les cinq infographies à retenir.
Etude réalisée pour l'IAB (interactive advertising bureau) en partenerait avec Microsoft, Aquent, Horyzon media, la Poste, l'AACC, l'Acsel, CPA, l'EFAP, le SCND et l'UDA, auprès de 400 personnes.