Tom's Guide (groupe Best of Media), site d'information et de conseil dans le domaine de la high-tech, lance son portail de questions-réponses, baptisé Tom's Guide Solution. Il sera alimenté par une «communauté d'experts». L'internaute pourra y naviguer par mots-clés (problèmes rencontrés, noms de produit ou marques). Un système de «meilleure réponse», choisie par le demandeur ou votée par la communauté, permettra à un internaute de trouver immédiatement ce dont il a besoin concernant son sujet de recherche. Enfin, les internautes les plus actifs se verront valorisés par un badge d'expertise.