Comprendre le community management en six minutes, tel est le pari de ce Darketing de rentrée, avec comme invité Matthieu Chéreau, auteur de l'ouvrage "Community management" aux éditions Dunod. Il y dessine les contours de ce nouveau métier: comment recrute-t-on un community manager ? Existe-t-il des formations ? Quelles qualités faut-il avoir ? Qu'est-ce qui différencie le social media du community management ? Quels en sont les outils ? Quel est l'avenir de ce métier ?
Les dix commandements du community management concluent et résument ce Darketing n°13.
Darketing est une émission sur l'actualité littéraire du marketing, créée par Eric Briones du site Darkplanneur, co-produite par l'ISG, et diffusée par Stratégies.