SNCF a ouvert sa première boutique de nouvelle génération à Paris-Magenta. Ce nouveau concept a été imaginé par les designers de l'agence d'architecture et design Arep, avec le concours de l'agence de design Dragon rouge. Le client a accès à une information complète grâce à des écrans tactiles connectés à Internet et des messages diffusés sur un mur d'écrans. Les différents espaces de la boutique sont plus identifiables et plus accessibles par tous les clients, y compris les personnes en situation de handicap. Les prochaines ouvertures sont prévues à Montpellier Saint-Roch, Tours et Villeneuve-d'Ascq.
