marketing relationnel

Customer Labs réalise un tour de table d'1 million d'euros auprès de Montgrand Invest, Banque Populaire Méditerranée, Provence Business Angel, IAD et BPI. La start-up accompagne les marques et les enseignes pour digitaliser leur relation client grâce à des outils connectés tels que la solution Up My Shop, «outil de gestion de satisfaction client». Créée en 2015 et dirigée par Valérie Segretain, Customer Labs compte accélérer sa R&D en analyse sémantique et réalité augmentée. Elle envisage aussi de s'ouvrir à l'international. Voir la vidéo de présentation.

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