Dans la foulée de la publication du rapport, très sévère, de la commission d'enquête indépendante mise en place après les pannes des 18 et 19 décembre 2009, Eurostar a annoncé vendredi 12 février une série de mesures destinées à améliorer dans les prochains mois la fiabilité de ses services et de ses trains en cas de perturbations, ainsi que la communication. Soit un ensemble de mesures chiffré à «plus de 30 millions de livres sterling» (environ 35 millions d'euros). Lire aussi notre enquête du 7 janvier, Le casse-tête de l'information voyageurs