La Federal Trade Commission (FTC) a lancé une enquête aux États-Unis contre le service de chauffeur privé Uber, selon des informations de Bloomberg. Elle l’accuse de ne pas avoir respecté les procédures d’inscription et surtout d’annulation des souscriptions à son service Uber One. Ce dernier permet d’obtenir des rabais sur ses courses moyennant un abonnement mensuel de moins de 10 euros. Plusieurs plaintes de consommateurs ont lancé cette enquête. Ils estiment avoir été abonnés de force, et que la procédure pour se désabonner serait très complexe…
