Dans son rapport annuel Handicap et télévision, le Conseil supérieur de l'audiovisuel a noté que peu de programmes sous-titrés étaient accessibles en ligne et que la représentation du handicap à la télévision était restée « marginale » en 2017 (0,6% des personnes indexées dans les programmes). « Le constat est chaque fois le même, le handicap ne semble pas être considéré comme télégénique, ou difficile à appréhender médiatiquement », indique le CSA, qui entend rédiger une charte sur le sujet. Parmi les points positifs soulignés, les grandes chaînes ont globalement respecté l'obligation qu'elles ont de sous-titrer 100% de leurs programmes.
