Randstad, groupe spécialisé dans les ressources humaines, déploie son chatbot de recrutement au niveau national, dans ses 650 bureaux. Conçu avec la société spécialisée en intelligence artificielle Illuin Technology, testé pendant un an, cet outil, baptisé Randy, vise à optimiser le processus de recrutement. Il est en effet capable, lors d’une conversation avec un candidat, de cerner ses compétences, et d’améliorer, grâce à un algorithme, l’adéquation entre une offre d’emploi et un profil. Il fonctionne dans 28 métiers. Le groupe envisage de présélectionner 30 000 personnes par ce biais en 2019.