L’éditeur de logiciels SAP va acquérir Qualtrics International, fournisseur de solutions de gestion de l’expérience (des clients, des collaborateurs…). Un accord définitif a été trouvé en ce sens. L’idée est de combiner l’ensemble des données gérées par les outils respectifs des entreprises afin d’améliorer leur offre aux utilisateurs. Le patron de Qualtrics, Ryan Smith, reste à sa tête. Coût de l’acquisition: 8 milliards de dollars (environ 7,1 milliards d’euros). L’opération doit être finalisée au premier semestre 2019.
