relations presse

Odity, spécialiste de la relation et de l’expérience client créé en 2011 par Benoît Vorilhon et Dominique Boscq, confie ses relations médias à l'agence Wellcom, récemment sélectionnée par deux autres clients. Présent à Madagascar, en Afrique du Sud, au Royaume-Uni et en France, Odity (plus de 700 collaborateurs) propose un panel de services et métiers regroupés sous deux activités : outsourcing services (centre de contacts multicanal et développement digital) et l’édition de logiciels avec les plateformes AreYouNet (enquêtes et études marketing, baromètres de satisfaction, online panel), LiveIntercept (personnalisation de parcours client et optimisation des taux de conversion web) et CXPlateform (solution de pilotage collaboratif des interactions clients).

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