Grâce à sa nouvelle solution d'authentification sur chatbot, Reach Five, spécialiste social login, simplifie la liaison entre les applications de messageries et les sites e-commerce. Les retailers peuvent ainsi fluidifier le parcours d'achat de leurs clients à travers les différents canaux. Il suffira alors aux consommateurs de s'authentifier sur le site e-commerce en question et d'enregistrer une carte bleue. Reach Five gérera ensuite l'intégration technologique avec les plateformes de commerce conversationnel (vocales ou chat Messenger). Le consommateur pourra alors acheter directement des produits, sans quitter sa messagerie.
