La direction marketing de La Poste BSCC (branche service courrier colis) a choisi Kiss The Bride (groupe Loyalty Company) pour intervenir sur la création d’une nouvelle plateforme web de services visant à simplifier le courrier pour les entreprises. L’agence accompagne La Poste dans la création de cette nouvelle interface digitale (design et développement) orientée UX (expérience utilisateur). De la définition de l’arborescence aux parcours de navigation en passant par l’identité graphique, tout a été pensé dans une démarche design thinking pour coller aux attentes utilisateurs et positionner le nouveau portail comme l’assistant intelligent du courrier.